1、在世界排名中，是享受IT服务的第四名。如此辉煌的成绩不仅取决于产品的实力，更取决于其提供的服务和维护。

(资料图)

2、(一)富士通维修的态度和目的。

3、富士通依靠其强大的技术力量和专业知识，在维修中以真诚、热情、亲切的服务态度解决客户的问题。关注社会和环境，建立良好的行动姿态。树立顾客至上的行动指南，站在顾客的角度思考问题。

4、担心客户怎么想，客户怎么想。坚持高效率、高质量的标准。确保为每一位需要维修的客户提供最好的服务。

5、

6、(二)富士通的维护

7、富士通拥有多个维修中心，以及遍布全国乃至全球重要城市的维修客服中心和在线服务中心。客户可以根据自身情况选择，参考经济条件、距离、时间等因素，以最好的方式取得联系。

8、无论哪种联系方式，我们都会以最快的速度了解客户的问题，并提供一些解答和服务，以便更好的进行接下来的维修工作。

9、2富士通的维修规定：如果属于产品本身的质量问题而不是其他方面的损坏问题，售后维修承担全部责任。这里的前提是客户有富士通产品的发票，能证明产品的故障属于质量问题。

10、当然，证书也需要由富士通指定的维修中心或富士通认可的其他专业机构出具。

11、3富士通的维修也规定了购买的都是富士通的产品，发票保存完好，在保修期内。顾客可以享受三包。

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13、富士通积极开发新产品，拓展产业链，提高产品质量。不断完善服务体系。维修作为服务体系的重要组成部分，也起着非常重要的作用。当客户购买的产品出现问题并得到很好的解决时。

14、它带来的好处不亚于产品其他渠道做的宣传。所以富士通一直在不断完善这一块的维护。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。